育てるのはスキルではなく
『マインド』

人・物・器と言われていた店舗運営も振り返ってみると、
結局のところ「人」がすべてのカギを握っていたと感じます。
物(商品)を変えず、器(店)もリニューアルせず、
それでも売り上げ“どん底の店”を見事生き返らせた実体験よりアドバイスさせて頂きます。
「人」と接する全ての方へ、明るい未来へのヒントに繋がるお話ができる事をお約束致します。

bloom ブルーム は、

人材教育
人材育成コンサルタント

プロフェッショナルです。

"bloom"(ブルーム)とは、『植物や花が咲く・開花する』ことをさします。
『未知の才能が花開く、伸びゆく芽を育てるお手伝い』
そんな意味合いを込めて"bloom"は、みなさまの人材育成、研修、マネジメントをサポート致します。

人材育成コンサルティング
店長研修・新入社員研修
幹部研修・接客マナー研修
クレーム対応研修・CSマネジメント...など

講習を受けた翌日からモチベーションアップ

即戦力を育てます

マニュアル指導ではない

"マインド型"講演

活動地域

■東京首都圏

銀座 渋谷 新宿 六本木 表参道 丸の内
日本橋 二子玉川 お台場 豊洲 羽田

■全国

横浜 名古屋 大阪 京都 神戸 倉敷 広島 福岡
札幌 山形 仙台 那須塩原 軽井沢 入間 木更津 成田

ほか、全国どこでも出張いたします。
お気軽にご相談下さい。

事業内容

接客指導、研修
講演、リサーチ(調査)

小売業
(アパレル・物販・サービス)
その他接客業

店舗オペレーション構築
CS・ESコンサルティング全般
OJT指導(個店別面談/アフターフォロー)

CRM構築
店舗支援(臨店指導・VMD/OJT)
CS活性化

実績一例

渋谷109の売り上げTOP店舗・全国有名百貨店・駅構内大型商業施設・アウトレットパーク
空港内免税店街・化粧品メーカー・大型ショッピングモール・住宅メーカー・損保会社
官公庁(区・市役所/教育委員会/裁判所/他省庁)・高級ブランドショップ・税理士会・他

熱いマインドから伝える「おもてなし教育」

接客販売未経験者をプロの販売員へ導く為、講師の実話をもとに熱いマインドから伝える
様々な「おもてなし教育」を得意とします。
新人教育に関わった受講者の皆さまは現在、店長職、トレーナー職として大いに活躍中。
百貨店・大型商業施設・公共施設を中心に売り上げアップに繋がる為のご相談や、
スタッフ教育の更なるレベルアップを図ります。

人の才能は無限です。
生まれ持った才能も意識して身につけた才能も、開花の時期は様々です。
気づいていない未知の才能を開花させるには、
まず育成対象とする「その人」自身を認めてあげることが大切です。
bloomでは、貴社の社員・スタッフのみなさまが、
美しく開花するためのお手伝いをさせていただきます。